Contentstrategie

Wat wil je
klant weten
vóór de keuze?

Klanten zoeken antwoorden voordat ze contact opnemen. We kiezen de onderwerpen waarmee jouw bedrijf op dat moment in beeld kan komen en maken er een haalbaar contentplan van.

Voorbeeld van een klantvraag

Wat kost het om onze IT uit te besteden?

Van vraag naar content

Een helder antwoord op kosten, keuzes en voorwaarden.

Vraag → artikel → passende dienst
Begin bij je klant.
Wat je krijgt

Een plan voor je publicaties.

Per artikel of pagina leggen we de klantvraag, het doel en de publicatievolgorde vast.

Een herkenbaar voorbeeld

“Wat kost IT-beheer?”

We splitsen die brede vraag op in uitleg over keuzes, kostenfactoren en voorwaarden.

Wat het oplevert

Weten wat we eerst maken.

De onderwerpen sluiten aan op je diensten en op vragen die klanten vóór hun keuze stellen.

Je concurrent geeft antwoord.
Jij hebt de kennis.

Als je website niet uitlegt wat klanten willen weten, zoeken ze verder. We halen de vragen uit je verkoopgesprekken naar voren en verbinden ze aan de diensten waarvoor je gevonden wilt worden.

Waar we op letten

Een plan dat past
bij je bedrijf.

01 / Klantvragen

Wat houdt je klant bezig?

We onderzoeken vragen over het probleem, mogelijke oplossingen, kosten en de keuze voor een aanbieder.

Vragen · twijfels · koopbeslissing
02 / Relevantie

Waar wil je om bekendstaan?

We kiezen onderwerpen die aansluiten bij je aanbod en de klanten die je wilt bereiken.

Diensten · doelgroep · expertise
03 / Samenhang

Wat staat er al?

We bekijken welke pagina’s je kunt verbeteren en waar een nieuw artikel iets toevoegt. Verwante onderwerpen krijgen een logische plek.

Bestaande pagina’s · ontbrekende uitleg
04 / Planning

Wat komt eerst?

We bepalen de volgorde op basis van relevantie, beschikbare informatie en je pakket. Zo weet je wat er verschijnt.

Prioriteiten · publicatie · opvolging
Voorbeeld voor een IT-dienstverlener

Drie vragen.
Eén onderwerp.

  1. UitlegWat houdt IT-beheer uitbesteden in?
  2. AfwegingWanneer is een eigen IT-medewerker logischer?
  3. KeuzeWat bepaalt de maandelijkse kostprijs?
Een inhoudelijk voorbeeld, geen klantresultaat.

Wat je krijgt

Duidelijke onderwerpen.
Een uitvoerbare planning.

Je krijgt een overzicht van de gekozen onderwerpen, het doel per pagina en de volgorde waarin we schrijven en publiceren.

We leggen vast welke informatie we van jou nodig hebben. Nieuwe inzichten uit klantgesprekken en beschikbare websitegegevens nemen we mee in de volgende planning.

Bepaal samen met Roald de eerste onderwerpen ↗

Zo maken we je plan

Van kennis in je hoofd
naar content op je website.

  1. We leren je bedrijf kennen.

    We bespreken je diensten, klanten en veelgestelde vragen.

  2. We kiezen en ordenen.

    We beoordelen je huidige content en werken de onderwerpen uit.

  3. We maken het concreet.

    We spreken de planning, benodigde input en publicatievolgorde af.

Goed om
te weten.

Moet ik zelf onderwerpen aanleveren?

Nee. We doen het onderzoek en de voorstellen. Jouw kennis over klanten en diensten helpt ons om de juiste keuzes te maken.

Beginnen we helemaal opnieuw?

Niet noodzakelijk. Een bestaande pagina verbeteren kan nuttiger zijn dan een nieuwe maken. We bekijken eerst wat er al staat.

Hoeveel content plannen jullie?

Dat hangt af van je pakket en de afspraken. De planning houdt rekening met de hoeveelheid content en de informatie die nodig is voor goede teksten.

Online kennismaking · 30 minuten

Wat kan jouw website
voor je bedrijf doen?

Bespreek je website en je plannen met Roald. Samen bekijken we waar je kansen liggen en welke aanpak daarbij past.

Vul je naam en e-mailadres in. Daarna kies je hieronder een moment voor onze kennismaking.

Plan je kennismaking.

Je gegevens worden ingevuld in Calendly zodra je verdergaat. Je afspraak is pas geboekt nadat je daar een tijdstip hebt gekozen en bevestigd. Lees hoe we je gegevens gebruiken.

Liever meteen naar de agenda? Open Calendly ↗